Termini e Condizioni

PREMESSA

Le seguenti condizioni generali di contratto (di seguito, le "Condizioni Generali") sono predisposte da parte di Bizzip S.r.l., con sede legale in San Giorgio a Cremano (NA), via Papini, 29, CAP 80046 C.F. e P.IVA n. 07699091216 (di seguito, la "Società"), titolare del sito web WWW.BOOCKET.COM (di seguito il "Sito").

1. Oggetto

1.1. Nei termini e modalità di cui alle presenti Condizioni Generali, la Società mette a disposizione di soggetti che si propongono quali organizzatori (di seguito, gli "Organizzatori") di eventi, seminari e manifestazioni di carattere musicale, sportivo, teatrale, culturale, ricreativo, scientifico e/o di intrattenimento di qualsiasi genere (di seguito, gli "Eventi") apposite sezioni del Sito attraverso le quali gli Organizzatori potranno promuovere nei confronti di utenti terzi visitatori del Sito (di seguito, gli "Acquirenti") la vendita di biglietti emessi dagli stessi Organizzatori validi per la partecipazione agli Eventi (i "Biglietti") e gli Acquirenti potranno acquistare direttamente dagli Organizzatori i Biglietti corrispondendo loro il relativo prezzo (come indicato nel paragrafo 5 successivo).

1.2. Il rapporto contrattuale relativo all'acquisto dei Biglietti ed alla fruizione degli Eventi da parte degli Acquirenti sussiste esclusivamente fra gli Acquirenti dei Biglietti - eventualmente per conto anche di terzi partecipanti agli Eventi (i "Partecipanti"), qualora diversi dagli Acquirenti - e l'Organizzatore del relativo Evento. Pertanto, le presenti Condizioni Generali contengono determinati termini e condizioni relativi alla vendita dei Biglietti che, unitamente all’informativa sulla privacy pubblicata sul Sito al link www.boocket.com/privacy, si intendono proposte, per quanto applicabile, dagli Organizzatori nei confronti degli Acquirenti e che si intendono accettate da questi ultimi nei confronti degli Organizzatori, senza che da ciò derivi alcuna responsabilità da parte della Società, ivi incluso in merito all'emissione, alla vendita e alla consegna di Biglietti né per quel che riguarda l'organizzazione e la gestione degli Eventi.

1.3. Mediante l'accettazione delle presenti Condizioni Generali, gli Organizzatori e gli Acquirenti accettano e/o prendono atto, ciascuno per quanto di rispettiva competenza, di tutte le previsioni in esse contenute.

1.4. Nel caso in cui l’Organizzatore intenda avvalersi dei servizi svolti dalla Società quale “Titolare del Sistema di Biglietteria Automatizzata”, lo stesso dovrà necessariamente accettare i “Termini e Condizioni per l’Utilizzo del Sistema di Biglietteria Automatizzata” pubblicate al link www.boocket.com/privacy che troveranno applicazione in relazione ai relativi Eventi e dovranno intendersi integrative delle presenti Condizioni Generali e derogheranno a queste ultime solo in quanto incompatibili.

2. Registrazione e fruizione del Sito

2.1. La fruizione da parte dell'Organizzatore dei servizi descritti nelle presenti Condizioni Generali è subordinata al completamento da parte dello stesso della procedura di registrazione come riportata nella sezione registrazione del Sito (di seguito, la "Registrazione"), mentre l’acquisto dei Biglietti è riservato agli Acquirenti che abbiano inserito tutti i dati richiesti durante il procedimento di acquisto dei Biglietti (il "Procedimento di Acquisto"). Qualora il Procedimento di Acquisto sia finalizzato all’acquisto da parte dell’Acquirente di Biglietti per la partecipazione agli Eventi anche di Partecipanti, l’Organizzatore potrà richiedere che il Procedimento sia subordinato all’immissione di dati ed informazioni relative ai Partecipanti. L’inserimento da parte dell’Acquirente di dati personali non propri (quali quelli relativi ai Partecipanti) ove richiesti dall’Organizzatore nel corso del Procedimento di Acquisto, si intende eseguito dall’Acquirente esclusivamente e direttamente nei confronti dell’Organizzatore. L’Acquirente dichiara e garantisce di essere espressamente autorizzato dai rispettivi titolari, inclusi i Partecipanti, alla comunicazione di qualsiasi dato personale sul Sito.

2.2. La Registrazione è riservata ad Organizzatori e l’acquisto dei Biglietti è riservato ad Acquirenti persone fisiche che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età, ovvero, in ogni caso, che abbiano compiuto la maggiore età ai sensi della legge dello/gli Stato/i ove gli stessi sono nati, hanno la propria residenza ovvero il domicilio e, per quel che riguarda gli Organizzatori, anche ad enti costituiti in forma di società di persone, società di capitali, società cooperative e/o consorzi, nonché ad associazioni, riconosciute e non e fondazioni, nei limiti in cui tali soggetti non siano stati assoggettati ad alcuna procedura concorsuale, non versino in stato di liquidazione ovvero non sia in corso alcun procedimento di qualsiasi natura volto alla loro estinzione.

2.3. Mediante la Registrazione, l’Organizzatore fornisce dati ed informazioni vere, chiare, corrette, attuali e che non violino diritti di terzi su tutto quanto richiesto nei moduli di registrazione da compilare nelle sezioni del Sito dedicate alla Registrazione. Allo stesso modo, nel Procedimento di Acquisto, l’Acquirente fornisce informazioni vere, chiare, corrette, attuali e che non violino diritti di terzi (ivi inclusi dei Partecipanti) in relazione a quanto richiesto nel corso del procedimento per procedere all’acquisto del Biglietto. L'Organizzatore e l'Acquirente - quest'ultimo agendo ed impegnandosi espressamente anche per conto degli eventuali Partecipanti - autorizzano il trattamento dei dati e le informazioni forniti alla Società e/o dall'Organizzatore, a seconda del caso, anche ai sensi dell'informativa sulla privacy pubblicata sul Sito al link www.boocket.com/privacy – che si intende proposta, per quanto di rispettiva competenza e nei limiti di quanto ivi indicato, dalla Società nei confronti dell'Organizzatore e dell'Acquirente e dall'Organizzatore nei confronti dell'Acquirente e/o dei Partecipanti – e si impegnano ad aggiornare tali dati e informazioni ogniqualvolta occorressero fatti o circostanze tali da rendere uno o più dati o informazioni non veri, non chiari, non corretti e/o non attuali o in violazione di diritti di terzi.

2.4. Come parte del processo di Registrazione e del Procedimento di Acquisto, l'Organizzatore e l'Acquirente dovranno indicare una e-mail per l'accesso ai servizi del Sito e, per quel che riguarda l'Organizzatore, una password di accesso al Sito che sono personali, non trasferibili e non utilizzabili contemporaneamente da dispositivi o postazioni diverse. L’Organizzatore e l'Acquirente rimarranno responsabili sia della custodia dei dati di accesso ai rispettivi account, sia di tutte le attività relative all’accesso stesso. La Società non è responsabile in alcun modo di qualsivoglia perdita, danno o responsabilità di sorta derivante da eventuali accessi non autorizzati da parte di terzi agli account registrati degli Organizzatori e/o di transazioni e operazioni eseguite al posto degli Acquirenti, incluso in caso di furto o appropriazione con mezzi fraudolenti dei dati forniti operato da terzi nei confronti della Società, in riferimento ai quali la Società non abbia agito o concorso con dolo o colpa grave.

3. Creazione e modifica degli spazi dedicati agli Eventi

3.1. La Società concede all’Organizzatore il diritto di creare, modificare e personalizzare appositi spazi del Sito concessi a lui in uso non esclusivo e dedicati alla pubblicizzazione dell’Evento e/o alla vendita dei Biglietti, come descritto nella sezione Pannello di Controllo del Sito, in modalità tale da fornire una descrizione veritiera, corretta, completa e non decettiva dell’Evento, del Prezzo (come infra definito), dei dati di fatturazione, delle modalità di pagamento, delle modalità di consegna dei Biglietti e di ogni altra informazione che sia utile per la determinazione degli Acquirenti nell’acquisto dei Biglietti.

3.2. L'Organizzatore si impegna a non alterare, modificare, rimuovere, copiare, scaricare e in alcun modo pubblicare, trasmettere, diffondere ed utilizzare i codici sorgente, il software proprietario o qualsiasi altro dato, file, immagine, informazione di sorta presente sul Sito o ricavabile dallo stesso o comunque appartenente alla Società, né ad utilizzare gli spazi del Sito dedicati alla pubblicizzazione dell’Evento per qualsivoglia finalità diversa da quelle consentite ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

3.3. Fermo restando quanto previsto al punto 12 successivo, la Società si riserva il diritto di provvedere all’eliminazione e alle apposite modifiche, se non provveduto già dall'Organizzatore, delle pagine e delle informazioni relative all'Evento successivamente alla data indicata dall'Organizzatore per lo svolgimento dello stesso.

4. Contenuto fornito dall'Organizzatore

4.1. L'Organizzatore è responsabile di qualsiasi Contenuto che, in qualsiasi forma, rende alla Società e/o pubblica sul Sito e/o attraverso l'utilizzazione di spazi del Sito (anche mediante widgets) ai fini di cui alle presenti Condizioni Generali (di seguito, il "Contenuto"), ivi inclusi i contenuti pubblicati ai fini della pubblicizzazione degli Eventi e/o alla vendita dei Biglietti, ed acconsente a non fruire in alcun modo del Sito o dei servizi a lui resi ai sensi delle presenti Condizioni Generali per:

(i) caricare, postare, inviare per e-mail, trasmettere o diversamente rendere disponibile alcun Contenuto che sia illegale, pericoloso, intimidatorio, violento, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, calunnioso, invasivo della privacy altrui, odioso o razziale o altrimenti inaccettabile;

(ii) promuovere Eventi che contemplino, in tutto o in parte, il compimento di attività contrarie alla legge, al buon costume e all’ordine pubblico o comunque attività la cui promozione, svolgimento o esecuzione è riservata a soggetti diversi dall'Organizzatore;

(iii) procurare danni di qualsiasi genere a minori e a terzi in genere;

(iv) caricare, postare, inviare per e-mail, trasmettere o diversamente rendere disponibile alcun Contenuto che non si ha diritto a rendere disponibile ai sensi di qualsivoglia disposizione di legge applicabile o in base a rapporti contrattuali o fiduciari (come per le informazioni interne, le informazioni proprietarie e confidenziali apprese o divulgate come parte di rapporti di lavoro o in base ad accordi di riservatezza);

(v) caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere o rendere disponibile in altro modo contenuti comprensivi di virus software o qualsiasi altro tipo di codice, file o programma informatico finalizzato a interrompere, distruggere o limitare le funzionalità software e hardware di un computer e le attrezzature di telecomunicazione o a interagire in altro modo con il Sito o con gli Acquirenti in modo non consentito dalle presenti Condizioni Generali.

4.2. L'Organizzatore e l'Acquirente riconoscono espressamente che la Società non assume alcun obbligo di controllare che il Contenuto e, in generale, qualsivoglia dato o informazione fornito alla Società o pubblicato sul Sito e/o attraverso l'utilizzo di spazi del Sito dall'Organizzatore sia conforme alle presenti Condizioni Generali, fermo restando il diritto da parte della Società di monitorare, modificare e rimuovere, anche senza preavviso, il Contenuto o qualsiasi altra informazione presente sul Sito.

4.3. L'Organizzatore e l'Acquirente riconoscono espressamente che la Società ha il diritto di custodire ed utilizzare il Contenuto e qualsivoglia dato o informazione fornito alla Società o pubblicato sul Sito o attraverso l’utilizzo di spazi del Sito dall'Organizzatore, anche eventualmente dopo la rimozione dal Sito.

4.4. L'Organizzatore e l'Acquirente riconoscono altresì che l'elaborazione tecnica e la trasmissione del Contenuto possono comportare: (i) trasmissioni su diverse reti; e/o (ii) modifiche per conformare e adattare il Contenuto ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi connessi.

5. Acquisto dei Biglietti

5.1. Il prezzo per ciascun Biglietto relativo ad un Evento (di seguito, il "Prezzo") viene comunicato dall'Organizzatore a completamento del procedimento di creazione dello spazio dedicato all’Evento. Resta inteso che, in relazione ad un determinato Evento, i dati di fatturazione dell'Organizzatore, il Prezzo, gli estremi del Conto di Pagamento (come infra definito) e le modalità di pagamento dello stesso non possono essere modificati dall’Organizzatore una volta completato l'acquisto del primo Biglietto da parte di un Acquirente.

5.2. La modalità di pagamento del Prezzo da parte dell’Acquirente nei confronti dell'Organizzatore sono riepilogate nelle pagine del Sito consultabili nel Procedimento di Acquisto. Le transazioni online relative all'acquisto dei Biglietti consistono nel pagamento attraverso le carte di credito indicate nelle pagine web dedicate al pagamento.

5.3. Se il pagamento del Prezzo è andato a buon fine, il sistema comunica all'Acquirente, anche attraverso l'invio di una e-mail, la conferma che la relativa transazione è avvenuta. Attraverso la pagina e la e-mail di conferma di avvenuta transazione l'Acquirente potrà scaricare il documento riepilogativo dell'acquisto che sarà necessario esibire nei confronti dell'Organizzatore nel procedimento di consegna dei Biglietti secondo quanto dettagliato al punto 7 successivo, restando inteso che né il messaggio di conferma dell'avvenuta transazione, né il documento riepilogativo dell'acquisto si intendono sostituivi o rappresentativi in alcun modo del Biglietto acquistato né di qualsivoglia titolo di ingresso per la partecipazione agli Eventi.

5.4. I Biglietti non possono essere utilizzati dall'Acquirente per ragioni politiche, commerciali, pubblicitarie o altre ragioni promozionali (come, per esempio, quali premi per competizioni o lotterie) salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta da parte dell’Organizzatore.

6. Commissioni

6.1. Il Prezzo, una volta completato il pagamento da parte dell'Acquirente, viene versato sul conto di pagamento che l'Organizzatore dovrà aver aperto con PayPal, ovvero con eventuali altri gestori di conti di pagamento indicati nelle pagine del Sito relative al procedimento di creazione dello spazio dedicato all'Evento, per poter procedere alla vendita dei Biglietti secondo quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali (il "Conto di Pagamento"), i cui estremi dovranno essere comunicati dall'Organizzatore alla Società ai sensi di quanto previsto al punto 5.1 precedente, fermo restando che l'Organizzatore riconosce espressamente, autorizza la Società e si impegna a fare tutto quanto eventualmente necessario affinché, mediante applicazione di sistemi di smistamento automatico dei pagamenti, come indicati nelle pagine del Sito consultabili nel corso del procedimento di creazione dello spazio dedicato all’Evento, le Commissioni (come infra definite) dovute dall'Organizzatore alla Società per ogni Biglietto acquistato dall'Acquirente vengano automaticamente corrisposte su di un conto intestato alla Società dopo il ricevimento del Prezzo da parte dell'Organizzatore.

6.2. A fronte dei servizi svolti dalla Società nei confronti dell’Organizzatore, l'Organizzatore dovrà corrispondere alla Società le commissioni, inclusive di spese, tasse applicabili alla Società e oneri di sorta (le "Commissioni") in misura di una percentuale fissa e/o di una percentuale variabile del Prezzo dei Biglietti venduti, nei termini indicati nelle pagine del Sito consultabili dall'Organizzatore nel corso del procedimento di creazione dello spazio dedicato all'Evento. Il presente paragrafo 6.2 non trova applicazione nei casi di cui al punto 1.4 precedente, poiché a fronte dei servizi svolti dalla Società in qualità di “Titolare del Sistema di Biglietteria Automatizzata” l’Organizzatore corrisponderà alla Società la “Prevendita” (ai sensi di quanto previsto nei “Termini e Condizioni per l’Utilizzo del Sistema di Biglietteria Automatizzata” e come ivi definita).

6.3. Nei casi di cui al punto 1.4 precedente, a fronte dei servizi svolti dalla Società in qualità di “Titolare del Sistema di Biglietteria Automatizzata”, gli Acquirenti dovranno versare alla Società - per ciascun Biglietto acquistato tramite transazione online - delle commissioni di servizio Internet che vengono incassate e fatturate dalla Società quando il pagamento del Prezzo è andato a buon fine.

6.4. Resta inteso che gli eventuali ulteriori oneri, spese e commissioni da corrispondere da parte dell'Organizzatore al gestore del Conto di Pagamento in connessione con le modalità di pagamento del Prezzo indicate nelle presenti Condizioni Generali sono a carico esclusivo dell'Organizzatore.

6.5. La fatturazione delle Commissioni dalla Società all'Organizzatore avviene su base mensile. L'emissione della fattura avverrà entro il quindicesimo giorno di ogni mese e avrà ad oggetto l'ammontare complessivo delle Commissioni corrisposte dall'Organizzatore alla Società in relazione a tutti i Biglietti venduti nel mese precedente.

7. Emissione e consegna dei Biglietti

7.1. L'EMISSIONE, L’INTESTAZIONE, LA VENDITA E LA CONSEGNA DEI BIGLIETTI VIENE ESEGUITA DALL'ORGANIZZATORE NEI CONFRONTI DELL'ACQUIRENTE E/O DEI PARTECIPANTI SENZA ALCUNA RESPONSABILITÀ DA PARTE DELLA SOCIETÀ, IVI INCLUSO IN MERITO ALLA CONFORMITÀ DEI BIGLIETTI RISPETTO A QUALSIVOGLIA NORMATIVA DI CARATTERE FISCALE.

7.2. Fatto salvo quanto previsto al punto 7.3 successivo, i Biglietti saranno consegnati a cura dell'Organizzatore all'Acquirente e/o ai Partecipanti, così come individuati dall'Acquirente nel Procedimento di Acquisto, presso il luogo dell'Evento e l'Acquirente e/o i Partecipanti sono tenuti a presentarsi per il ritiro dei Biglietti sul luogo dell'Evento, negli orari indicati dall'Organizzatore, muniti del documento riepilogativo dell'acquisto di cui al punto 5.3 precedente e di un documento di identità.

7.3. Nel caso di Eventi di cui è previsto lo svolgimento online tramite connessione remota, l'Organizzatore procederà all'invio in formato elettronico all'Acquirente dei Biglietti, oltre alle credenziali di accesso e/o informazioni utili o necessarie per il collegamento remoto e la partecipazione all'Evento. L'Organizzatore potrà chiedere all'Acquirente di esibire, comunicare o inviare il documento riepilogativo dell'acquisto di cui al punto 5.3 precedente nelle modalità indicate dall'Organizzatore stesso.

8. Gestione e annullamento degli Eventi; Rimborsi

8.1. L'Organizzatore è responsabile in via esclusiva nei confronti dell'Acquirente e/o dei Partecipanti e dei terzi dello svolgimento sicuro e conforme alla legge, al buon costume e all'ordine pubblico dei propri Eventi.

8.2. In considerazione del fatto che l'organizzazione e la gestione degli Eventi è di responsabilità esclusiva del relativo Organizzatore e del fatto che il rapporto contrattuale relativo al pagamento, all'emissione ed alla consegna dei Biglietti sussiste esclusivamente fra l'Acquirente dei Biglietti e/o i Partecipanti, da una parte, e l'Organizzatore del relativo Evento, dall'altra parte, LA SOCIETÀ NON È RESPONSABILE IN ALCUN MODO DI QUALSIVOGLIA VARIAZIONE IN MERITO ALLO SVOLGIMENTO DEGLI EVENTI (IVI INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, VARIAZIONI DI ORARIO, CONTENUTO, PROGRAMMAZIONE, LUOGO, ETC.), NÉ IN MERITO AL LORO ANNULLAMENTO O A QUALSIVOGLIA PROBLEMATICA DI NATURA AMBIENTALE O TECNICA (IVI INCLUSI RITARDI E PROBLEMI RELATIVI ALLA CONNESSIONE REMOTA IN CASO DI EVENTI ONLINE) CHE NE PREGIUDICHINO O IN QUALSIASI MODO NE CONDIZIONINO LA FRUIZIONE DA PARTE DEGLI ACQUIRENTI.

8.3. È responsabilità esclusiva dell'Organizzatore la comunicazione all'Acquirente e/o ai Partecipanti di qualsivoglia variazione della programmazione o annullamento degli Eventi via e-mail all'indirizzo fornito dall'Acquirente durante il Procedimento di Acquisto. Fermo quanto previsto al punto 8.4 successivo, in caso di annullamento dell'Evento, l'Acquirente dovrà rivolgere eventuali richieste di rimborso direttamente ed esclusivamente nei confronti dell'Organizzatore.

8.4. L'Organizzatore e l'Acquirente, anche per conto degli eventuali Partecipanti, riconoscono che eventuali modalità e termini di rimborso dei Biglietti sono sotto la responsabilità e a cura esclusiva dell'Organizzatore, che potrà eventualmente informare l'Acquirente, attraverso il Contenuto o via e-mail, della propria politica in merito ai rimborsi dei Biglietti.

8.5. Resta inteso che in caso di annullamento dell'Evento, ovvero in ogni altro caso in cui l'Acquirente richieda il rimborso del Prezzo all'Organizzatore, nessuna richiesta potrà essere rivolta ad alcun titolo alla Società da parte dell'Acquirente e/o dai Partecipanti (e, a tal fine, L’ACQUIRENTE SI IMPEGNA A TENERE INDENNE E MANLEVATA LA SOCIETÀ DA QUALSIVOGLIA RICHIESTA O PRETESA DA PARTE DEI PARTECIPANTI NEI CONFRONTI DELLA SOCIETÀ) e dell'Organizzatore, fermo ed impregiudicato il diritto della Società di ritenere le eventuali Commissioni già corrisposte dall'Organizzatore alla Società in connessione con la vendita di Biglietti anche nel caso in cui ne sia stato richiesto dall'Acquirente e/o eseguito da parte dell'Organizzatore il rimborso per qualsiasi ragione, incluso per l'annullamento del relativo Evento.

9. Dati identificativi

9.1. Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 49 del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (di seguito, il "Codice del Consumo"), i dati identificativi dell’Organizzatore sono indicati nelle pagine del Sito dedicate al Procedimento di Acquisto.

9.2. Fermo quanto previsto al punto 9.1 precedente, l'Organizzatore e l'Acquirente autorizzano espressamente la Società rispettivamente a comunicare i dati dell'Organizzatore all'Acquirente di Biglietti relativi ad Eventi organizzati da tale Organizzatore e all'Organizzatore i dati dell'Acquirente di Biglietti relativi ad Eventi da lui organizzati al fine di consentire ai medesimi di procedere ad eventuali comunicazioni anche in conformità alle presenti Condizioni Generali.

10. Limitazione di responsabilità; Manleva

10.1. Salvo il caso di dolo o colpa grave, LA SOCIETÀ NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER I DANNI, COSTI, ONERI O SPESE, DIRETTI E INDIRETTI, DI QUALSIASI NATURA, SOFFERTI DALL'ACQUIRENTE E/O DEI PARTECIPANTI O DALL'ORGANIZZATORE IN CONNESSIONE CON I SERVIZI EROGATI DALLA SOCIETÀ AI SENSI DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI E CON TUTTO CIÒ CHE ATTIENE L'ESECUZIONE DEGLI EVENTI, IVI INCLUSI LA PUBBLICIZZAZIONE DELL'EVENTO SUL SITO O ATTRAVERSO L'UTILIZZO DI SPAZI DEL SITO, LA CREAZIONE E/O MODIFICA DEL CONTENUTO, L'EMISSIONE, LA VENDITA E LA CONSEGNA DEI BIGLIETTI, L'ORGANIZZAZIONE, LA GESTIONE E LO SVOLGIMENTO DELL'EVENTO.

10.2. L'ORGANIZZATORE DICHIARA ESPRESSAMENTE DI TENERE LA SOCIETÀ ED I SUOI DIPENDENTI, AMMINISTRATORI, AGENTI E PROCACCIATORI, CONSULENTI E COLLABORATORI INDENNI E MANLEVATI DA QUALSIASI RIVENDICAZIONE, RICHIESTA, DENUNCIA, PROCEDIMENTO, DANNO, COSTO, ONERE O SPESA, DIRETTO O INDIRETTO, DI QUALSIASI NATURA, AVANZATO DALL'ACQUIRENTE, DAI PARTECIPANTI, DA AUTORITÀ PUBBLICHE O DA TERZI IN GENERALE DERIVANTI A QUALSIASI TITOLO DALL'ESECUZIONE DEGLI EVENTI, DAL CONTENUTO, DALL'EMISSIONE, DALLA VENDITA E DALLA CONSEGNA DEI BIGLIETTI E, IN PARTICOLARE, DALLA VIOLAZIONE DI QUALSIVOGLIA DIRITTO DI TERZI, IVI INCLUSI DIRITTI DI PRIVATIVA INTELLETTUALE.

11. Esclusione del diritto di recesso dell’Acquirente e divieto di annullamento dell’acquisto

11.1. Ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo, agli acquisti di Biglietti e alle transazioni eseguite sul Sito da parte dell'Acquirente NON È APPLICABILE IL DIRITTO DI RECESSO di cui agli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo.

11.2. Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali e con la positiva conclusione del processo di acquisto del Biglietto, l'Acquirente espressamente riconosce, conviene ed accetta che, essendo il servizio della Società rivolto agli Organizzatori per conto dei quali agisce ai sensi delle presenti Condizioni Generali, la Società non è autorizzata all'annullamento dell'ordine di pagamento ricevuto dall'Acquirente e in caso di variazioni, annullamento o qualsiasi altra circostanza relativa agli Eventi l'Acquirente dovrà rivolgersi esclusivamente all'Organizzatore.

12. Cessazione del servizio

12.1. LA SOCIETÀ SI RISERVA IN OGNI CASO IL DIRITTO DI CESSARE IN QUALSIASI MOMENTO E PER QUALSIASI RAGIONE, IVI INCLUSO IL MANCATO USO PROLUNGATO DELLE UTENZE, I SERVIZI RESI NEI CONFRONTI DELL'ORGANIZZATORE E/O DELL’ACQUIRENTE (IVI INCLUSI I SERVIZI FRUITI DAI PARTECIPANTI) ATTRAVERSO LA RIMOZIONE DELLA PASSWORD E DELL’ACCOUNT, DEL CONTENUTO E/O DEI DATI MESSI A DISPOSIZIONE O PUBBLICATI SUL SITO DA PARTE DELL'ORGANIZZATORE E/O DELL'ACQUIRENTE. In tal caso, resteranno valide tutte le disposizioni che per loro natura non risultino incompatibili con la sopravvenuta cessazione del servizio da parte della Società (ivi incluse tutte le limitazioni di responsabilità, le manleve, le clausole sulla legge applicabile e sul foro competente).

13. Reclami

13.1. Per qualsiasi osservazione o reclamo in merito ai servizi resi dalla Società l'Acquirente potrà inviare una comunicazione alla Società via e-mail all'indirizzo support@boocket.com, che riceverà riscontro entro 7 giorni dal ricevimento e/o direttamente all'Organizzatore in relazione a fatti, atti o circostanze relativi al rapporto contrattuale sussistente tra l'Acquirente reclamante e l'Organizzatore stesso. La Società non risponde delle modalità di gestione di qualsivoglia richiesta o reclamo da parte dell'Organizzatore.

14. Tasse, imposte ed altri oneri

14.1. L'Organizzatore è l'unico responsabile per determinare quali tasse, imposte, ritenute o altri oneri di qualsivoglia natura, ivi inclusi oneri da corrispondere ad autorità o enti pubblici o privati, siano applicabili ai Biglietti o alla vendita degli stessi in favore degli Acquirenti. Il Prezzo, come determinato dall'Organizzatore, si ritiene inclusivo di qualsivoglia degli oneri sopra menzionati.

15. Legge applicabile e foro competente

15.1. Le presenti Condizioni Generali sono strutturate in base al diritto italiano e regolate dallo stesso.

15.2. Per le controversie tra Organizzatore ed Acquirente in merito all'acquisto dei Biglietti la competenza è attribuita al foro del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente.

15.3. Fatte salve eventuali previsioni applicabili sulla competenza inderogabile, per qualsiasi controversia tra l'Organizzatore e/o l'Acquirente, da una parte e la Società, dall'altra parte, in merito alla validità, all'esecuzione e all'interpretazione delle presenti Condizioni Generali è attribuita alla competenza esclusiva del Foro di Napoli.


Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 c.c., si accettano espressamente le seguenti clausole sopra menzionate: 1.2 (limitazione di responsabilità della Società con riferimento al rapporto tra Organizzatore e Acquirente), 1.3 (limitazione di responsabilità della Società in merito ad accessi non autorizzati agli account di Organizzatore e Acquirente), 4.2 (diritto della Società di monitoraggio, modifica e rimozione del Contenuto), 7.1 (limitazione di responsabilità della Società in merito all’emissione, vendita e consegna dei Biglietti), 8.2 (limitazione di responsabilità della Società in merito agli Eventi), 8.5 (diritto della Società di ritenzione delle Commissioni in caso di rimborso dei Biglietti dall'Organizzatore all'Acquirente), 10.1 (limitazione di responsabilità della Società in merito all'utilizzazione del Sito, agli Eventi, al Contenuto, ai Biglietti), 10.2 (manleva in favore della Società e dei rappresentanti), 11.1 (esclusione del diritto di recesso dell'Acquirente), 12.1 (diritto della Società di cessazione del servizio).